Аттестация
-------
Сертификация
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Система добровольной сертификации услуг
на рынке недвижимости Российской Федерации
СЕРТИФИКАЦИЯ — процедура проведения экспертизы деятельности агентства недвижимости (брокерской компании) на соответствие брокерских (риэлторских) услуг требованиям, установленным Национальным стандартом Системы сертификации «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования».
АТТЕСТАЦИЯ (первичная квалификация) и переаттестация (подтверждение действующей квалификации) специалистов, работающих на рынке недвижимости, представляет собой комплекс мероприятий по определению соответствия уровня профессиональной подготовки специалистов по недвижимости — Агентов и Брокеров — требованиям, установленным Национальным стандартом Системы сертификации «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования».
Преимущества аттестации и сертификации

  • Преимущества сертификации для потребителя (клиента)

    • Четкие, объективные критерии оценки профессиональной деятельности агентства недвижимости; доказательство добросовестности и хорошего сервиса.
    • Подтверждение правовой основы деятельности компании; защита от рисков и страхование профессиональной ответственности компании.
    • Система бесплатного досудебного решения споров в Комиссии по этике Гильдии.
    • Квалифицированный, аттестованный персонал.
    • Гарантия добросовестности компании и работы по стандартам качества, принятым в ГРМ и РГР.

  • Преимущества сертификации для агентства недвижимости

    • Наличие статуса «Сертифицированное агентство недвижимости». Можно использовать в визитках, электронных и бумажных рекламных материалах
    • Конкурентное преимущество по сравнению с несертифицированными компаниями.
    • Наличие персональной странички агентства на сайте Единого Реестра reestr.rgr.ru – как источник дополнительных клиентов.
    • Дополнительное, внешнее продвижение бренда.
    • Система досудебного разрешения споров в Комиссии по этике ГРМ.

  • Преимущества аттестации для специалиста недвижимости

    • Статус «Аттестованный специалист». Можно использовать в визитках, в личных социальных сетях и рекламных материалах.
    • Использование брендов РГР и Системы сертификации.
    • Наличие персональной странички аттестованного специалиста на сайте Единого Реестра reestr.rgr.ru – как источник дополнительных клиентов.
    • Повышение статуса профессии Риэлтор.
    • Доказательство профессионального уровня и компетенции перед коллегами и потребителями (клиентами).
Порядок аттестации и сертификации
Специалист «Агент»
  • Физическое лицо, которое работает по трудовому договору или действует по гражданско-правовому договору
  • Применяет специальный налоговый режим или является индивидуальным предпринимателем
  • Выполняет действия по оказанию брокерских услуг при совершении операций на рынке недвижимости
  • Прошел обучение или самостоятельную подготовку и аттестован по квалификации специалиста по недвижимости, агента в соответствии с Национальным стандартом «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования».
  • Действует под руководством брокера, без права подписи договора на оказание брокерских услуг

Квалификационные требования:
  • Образование не ниже средне-специального.
  • Повышение квалификации не реже 1 раза в 3 года.
Нормативные документы
Методические материалы

Нормативные документЫ

добровольной сертификации услуг

на рынке недвижимости Российской Федерации

  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГОССТАНДАРТА
  • СТАНДАРТ РГР
    Термины и определения Системы сертификации
    Открыть pdf
  • СТАНДАРТ СТО РГР
    Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования
    Открыть pdf
  • ПОЛОЖЕНИЕ О СИСТЕМЕ СЕРТИФИКАЦИИ
  • ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ АТТЕСТАЦИИ

Методические материалы РГР

  • Перечень экзаменационных вопросов по квалификации Агент
  • Перечень экзаменационных вопросов по квалификации Брокер
    Термины и определения Системы сертификации
    Открыть
  • Памятка для аттестованного специалиста по недвижимости
    Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования
    Открыть
  • Памятка для директора сертифицированного агентства недвижимости
  • Нормативные документы системы сертификации